ヘルプとサポート
対応デバイス
スキャンには、LiDAR を搭載し iOS または iPadOS 17 以降を搭載した iPhone Pro または iPad Pro が必要です。そのほかの対応デバイスでは、既存のスキャンの読み込み、表示、共有ができます。Mac 用のアプリは必要ありません。
部屋をスキャン
家を作成し、“部屋をスキャン”を選んで部屋に名前を付けます。確認が表示されたらカメラへのアクセスを許可してください。明るい環境で、家具や壁を画面に入れながら部屋の中をゆっくり移動します。写真は自動で保存されます。“部屋を完了”を押すと、その時点のスキャンが保存されます。すべての面に使える写真がそろう前に終了してもかまいません。精度が必要な作業に使う前には寸法を確認してください。
カメラへのアクセスがオフ
“ヘルプとプライバシー”→“App の設定を開く”を開き、カメラをオンにしてください。カメラが制限されている場合は、スクリーンタイムまたはデバイス管理ポリシーを確認してください。カメラへのアクセスがなくても、保存済みのスキャンは引き続き利用できます。
共有された部屋を読み込む
Roomlog の部屋またはセッションの ZIP を“ファイル”App に保存し、“ファイル”で ZIP をタップして展開します。Roomlog で左上の読み込みアイコンをタップし、manifest.json を含む展開済みフォルダを選びます。“ファイル”が外側にもう1つフォルダを作成した場合は、そのファイルを含む内側のフォルダを選んでください。家全体のフォルダの読み込みには対応していないため、部屋またはセッションを共有してください。読み込むたびに新しい家が作成され、元のフォルダは変更されません。
共有と AirDrop
部屋を開いて“部屋を共有”をタップし、システムの共有シートで AirDrop またはほかの共有先を選びます。使用中のスキャンのレイアウト、メッシュ、写真、深度データが共有されます。古いバージョンを共有するには、“スキャン履歴”→“このスキャンを使用”を使ってください。家のオプションメニューからは家全体を、“セッション”からは撮影セッション全体を共有できます。受け取る側に専用アプリやアカウントは必要ありません。
Google ドライブにアップロード
部屋を開いて“部屋を Google ドライブにアップロード”をタップするか、家のオプションメニューから家全体をアップロードします。セッションの“アップロード”をタップすることもできます。初回は Google アカウントでログインしてください。共有するときと同じ ZIP が、ご自身の Google ドライブ内の“Roomlog”フォルダに保存されます。共有リンクは作成されません。接続が切れた場合は“再試行”をタップすると中断したところから続行します。アップロードが終わるまで App を開いたままにしてください。このデバイスからのアップロードをやめるには、“ヘルプとプライバシー”→“Google ドライブ”を開き、“ログアウト”または“接続を解除してアクセス権を取り消す”を選びます。
写真ディテールとプレビュー
写真ディテールは、計測済みのメッシュの面にどれだけ役立つ写真があるかを示すもので、部屋をどれだけスキャンしたかではありません。3D プレビューを回転させるか、“写真ディテール”に切り替えて抜けを確認できます。写真による着色が終わるまで、スキャンはクレイの色で表示されることがあります。保存されたメッシュには周囲の形状が一部含まれる場合があります。
スキャンの中断とストレージ
App がバックグラウンドに移ったときや、トラッキングが不安定になったときは記録が一時停止します。App に戻って以前の向きに合わせ、準備ができたら再開してください。トラッキングが回復しない場合は、部屋を完了して撮影済みの内容を残しましょう。スキャン前に 500 MB 以上の空き容量を確保してください。長時間のスキャンにはさらに必要です。空き容量が 200 MB を下回ると、終了して容量を空けられるよう新しい記録を一時停止します。ほかのアプリが残りの容量を使った場合、これらの確認で保存を保証することはできません。
部屋の復元と削除
“部屋のオプション”→“部屋を削除”を選ぶと、家の部屋リストの下にある“最近削除した項目”に移動します。そこで復元するか、完全に削除できます。家を削除すると、確認後にそのスキャンが完全に削除されます。共有したファイルやデバイスのバックアップは別のコピーです。
問題が起きたときは
元のスキャンは残しておいてください。デバイスのモデル、iOS/iPadOS のバージョン、App のバージョン（“ヘルプとプライバシー”に表示）、失敗した操作、正確なエラー内容を控えてください。ご自身で共有を選ばない限り、サポートへの連絡に個人的な部屋の写真やスキャンの書き出しデータを含めないでください。
お問い合わせ
ご質問やデータに関するご依頼は info@autoit.studio までメールでお送りください。ほかの方や入居者が写った写真・スキャンは添付しないでください。